Kompanija DentalMedical je osnovana 2001. godine, a poslednjih godina je izrasla u jednu od vodećih kompanija u oblasti distribucije zubarskih i stomatoloških materijala i opreme. Kompanija je ovlašćeni predstavnik 35 najvećih svetskih proizvođača stomatoloških sredstava. Ono na šta su posebno ponosni su brza i tačna usluga i povoljne cene.
DentalMedical je želeo da obnovi svoj stari web sajt i CRM sistem i za to su tražili stručan tim. Njihov web sajt i web prodavnica su prevedeni na šest jezika, i sadrže proizvode koji su dostupni u četiri države: Srbiji, Hrvatskoj, Sloveniji i Mađarskoj.
Da bismo kreirali CRM sistem za web sajt i web shop kompanije DentalMedical, morali smo da napravimo sveobuhvatan sistem koji zajedno mogu da koriste zaposleni u kompaniji u četiri države, sa sinhronizacijom svih događaja u realnom vremenu. CRM sistem je trebao da bude kreiran tako, da omogući prodavcima u sve četiri države da planiraju i nadgledaju sprovođenje planova u jednoj aplikaciji.
Pored toga, bilo je neophodno da u CRM integrišemo sistem izveštavanja, koji se može koristiti za vizuelnu kontrolu nad celokupnom kompanijom, sa ciljem da se poprave kritične tačke i na taj način unapredi poslovanje.
Izradom sveobuhvatnog CRM-a, ispunili smo očekivanja klijenta i stvorili sistem koji omogućava prodavcima iz sve četiri države da rade “pod jednim krovom”. Sistem vrši sinhronizaciju sa skladištem, praćenjem cena i procesom kupovine u realnom vremenu.
CRM sistem DentalMedical-a uključuje SAP, SparkPost, NetResult, GLS i DailyExpress praćenje paketa, integraciju Facebook Article-a i Messenger Chat-a. Razvoj ovog veoma složenog sistema zahtevao je više od 3.500 radnih sati naših najiskusnijih, senior programera.
Rešenje koje smo kreirali za kompaniju DentalMedical je zasnovano na CRM Core sistemu, takođe kreiranom od strane ErdSoft tima. Ono uključuje kompletan sistem upravljanja preduzećem i omogućuje svim zaposlenima u DentalMedical-u da rade na jednom mestu. Osim toga, sistem priprema izveštaje, prati prodaju, računovodstvo, kupce i zaposlene.
Uz pomoć profesionalnog rešenja, osoblje DentalMedical-a može raditi zajedno u koordinisanom sistemu koji omogućava brz, kvalitetan rad i minimalizira rizik od grešaka.
Ako tražite partnera koji zaista teži uvidu u procese vaše kompanije i koji je u stanju da ih profesionalno usvoji u digitalnom svetu, onda odaberite ErdSoft. Kompetentnost, ova reč najbolje opisuje ovaj mladalački tim.
Rešenje koje smo kreirali za kompaniju DentalMedical je zasnovano na CRM Core sistemu, takođe kreiranom od strane ErdSoft tima. Ono uključuje kompletan sistem upravljanja preduzećem i omogućuje svim zaposlenima u DentalMedical-u da rade na jednom mestu. Osim toga, sistem priprema izveštaje, prati prodaju, računovodstvo, kupce i zaposlene.